当时，受疫情影响，经济下行压力增大，运营商以语音为代表的传统事务收入也面对增加瓶颈。疫情期间，长途医疗、云工作等新式范畴迸发出繁荣生命力，运营商作为基础电信运营商，发挥本身技能和资源优势，在防疫抗疫、助力复产复工等方面奉献很大。运营商不仅为上述这些在线活动供给强壮的网络支撑，本身也是云工作等线上活动的渠道供给商。这些在疫情期间充满活力的新式事务或将成为运营商新的事务增加点。

2020年以来，从方针到商场刚需，再到通讯企业发力，可以预见，5G年代正向咱们走来。众所周知，每一次信息革新都会带来全新的工业革新，然后衍生出巨大的时机。5G的到来将从头界说传统职业。

以医疗健康为例，5G的大规模商用今后，经过智能化的管理能力，完成人的生理和谐、心思平衡、饮食均衡、运动习惯、环境清洁。随时随地为咱们的生活方式供给辅导，预防性护理遍及成为可能。工业与物流范畴也会因5G的到来而迎来革新。

许多的场景使用又将催生新的服务产品、商业模式和出资时机。现在，包含长途医疗、云工作、在线学习等在内的工业仍是一片蓝海。

在巨大的商场商场蛋糕面前，包含运营商在内的通讯企业、互联网企业争相布局。作为基础电信运营商，跟着流量盈利的衰退，传统事务开展面对巨大压力。有专家表明，运营商需求找到和培养新的事务，也便是凭借5G来发明出自己能掌控内容的使用出来，或许作出一个新的服务渠道，不然，管道化会渐渐的严峻。

实际上，运营商早已“预见”这一趋势，开端逐渐发力传统语音、流量之外的新式事务，活跃开展新事务，发明新的收入增加点。

其间，我国电信推动云网交融，建造敞开共融的大数据湖，物联网收入快速增加，DICT事务正在成为新的增加极。

当下，向着大职业、大企业的笔直商场进军已成为信息通讯业的一起挑选。尤其是新式商场，跟着5G商用的不断深入，尽管三家运营商新式事务侧重点不同，对拉动收入增加的奉献有所差异，但云核算、物联网、大数据等新式事务开展将为收入增加注入新动能已成为现在运营商的遍及一致。

依据我国电信2019年年报，其“天翼云”在公有云IaaS商场占有率排名全球第七、位居全球运营商之首，在我国混合云商场位居榜首，IDC事务国内综合排名榜首。作为仅有一家进入全球IaaS商场前十的运营商，可以精确的看出我国电信天翼云正在领跑全球运营商云。DICT事务正逐渐生长为我国电信新的增加极。

通讯专家也指出，运营商应捉住新式工业带来的商业时机，加速企业数字化转型。