
腾讯科技讯 12月12日音讯,据外媒报导,早在本年6月份,在线付出渠道PayPal就曾宣告,该公司首席运营官比尔·雷迪(Bill Ready)将于本年年底离任,但没有泄漏其去向。最新音讯显现,雷迪将于下一年1月份参加谷歌,担任该公司新的商务总裁,直接向担任广告、商务和付出事务的高档副总裁普拉巴卡尔·拉加万(Prabhakar Raghavan)汇报作业。
雷迪在谷歌的作业不再触及付出,这在某种程度上预示着他不会直接参与PayPal的竞争对手Google Pay事务中去。相反,作为谷歌的新任商务总裁,雷迪将专心于领导谷歌的愿景、战略和商务产品的交给。可是,该职位将与广告和付出事务密切协作。
谷歌担任广告、商务和付出部分的上一任主管斯里达尔·拉马斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)在任职超越15年后,于2018年脱离公司,拉加万随即接任了他的职务。可是雷迪所扮演的人物是全新的,由于它将专心于商业方面的事务。
拉加万在一份声明中表明:“雷迪具有特殊的成绩记载,他为顾客树立了超卓的体会,并协助树立起深化的战略协作伙伴关系,这使他成为咱们团队的有力弥补。我对谷歌商务事务的未来感到无比振奋。”
雷迪称:“我一向很敬佩谷歌让任何一个人都能接触到数字经济的任务。谷歌一向在向各种规划的协作伙伴供给世界级的商务才干,我期待着持续推进这一任务。”
雷迪于2013年参加PayPal,其时PayPal以8亿美元收买了他的草创公司Braintree,他也成为Braintree和Venmo的首席执行官。现在,Braintree为Uber、Airbnb、Facebook和Jet.com等企业供给付出服务,而Venmo每季度的交易额超越250亿美元。
在PayPal作业几年后,雷迪在2016年晋升为高档副总裁和首席运营官。在这个职位上,他担任PayPal的产品、技能和工程事务,以及PayPal的顾客、商家、Braintree、Venmo、Paydiant和Xoom事务的端到端客户体会。他仍是PayPal旗下运营集团(Operating Group)的联席主席,该集团专心于协助公司提振收入和完成赢利方针。
在PayPal任职期间,雷迪是该公司多项严重行动的暗地推手,包含推出有史以来选用最快的产品PayPal One Touch,以及Pay with Venmo、从头规划的PayPal移动应用程序、PayPal Commerce,并协助扩展Braintree的全球影响力。PayPal本年夏天宣告了雷迪的离任方案,称他方案从事公司以外的其他创业爱好。
鉴于商务事务与谷歌母公司Alphabet的首要收入来历(广告)密切相关,领导商务事务将是雷迪的一项严重任务。2019年第三季度,谷歌的广告收入为339.2亿美元,而总收入为405亿美元。
现在,许多顾客拜访谷歌首要是为了购买产品,这使得谷歌可以对其广告收取高额费用。但多年来,跟着渐渐的变多的顾客直接到亚马逊网站寻觅产品,后者一向在稳步蚕食谷歌的领先地位。为了应对这一应战,谷歌渐渐的开端改造其购物事务。
在本年的谷歌营销直播(Google Marketing Live)活动上,谷歌为其购物事务推出了新的外观和感觉,这中心还包含将其Google Express应用程序从头命名为新的谷歌购物(Google Shopping)。这些改变的方针是更好地服务于顾客现在的在线购物方法。现在,人们一般经过阅览Pinterest寻觅构思或检查网红在Instagram上发布的内容等方法开端“购物”。Instagram利用了这一趋势,在3月份推出了Instagram Shopping,答应用户在其应用程序中直接结账。
PayPal现在也执政这个方向尽力。该公司最近进行了史上规划最大的收买,斥资40亿美元收买购物和奖赏渠道Honey。经过Honey的整合,PayPal将可以在购物者购物之旅的前期为他们供给个性化的促销和优惠,然后将他们引导到PayPal的结账处作为最终一步。
在这方面,谷谷歌也有相似的方案。该公司设想了一个跨渠道通用购物车和新的购物方法,包含查找、购物、图片乃至YouTube和Gmail。这将运用户在运用谷歌服务时也能招引他们的注意力,比方阅览产品构思的图片或观看YouTube视频。
作为Google Shopping改造的一部分,专门的购物主页进行了更新,答应顾客依据他们喜爱的品牌和他们想要的功用来过滤产品,以及阅览产品谈论和视频。购物者可以将产品添加到通用购物车中,在那里购买得到谷歌担保的支撑,一起还可以得到客户服务和轻松退货服务,就像曾经运用Google Express相同。
谷歌的游览事务也归于商务类事务,本年也相同受到了新的重视,更新旨在简化谷歌或游览网站上的游览方案体会,以及更多关于盯梢航班价格下降和猜测的功用。
在广告方面,谷歌高度可视化的Showcase Shopping广告扩展到了Google Shopping之外。而Shopping Actions正在向YouTube等新服务进军,比方顾客可以直接经过Google Assistant进行购物。谷歌也在增强其服务于较小和本地企业的才干,其功用旨在推进实体店的店内提货流量。
使谷歌新的购物渠道取得成功的关键是可以树立零售协作伙伴关系,由于与亚马逊不同,谷歌自身并不真实从事除了自己的硬件设备之外直接向顾客出售产品的事务。
雷迪的经历在这里也将被证明具有重要价值。在PayPal,他可以与许多意想不到的参与者树立战略协作伙伴关系,包含Visa、Mastercard、苹果、沃尔玛(Walmart)、三星(Samsung)乃至谷歌。可是,雷迪的战略和愿景对谷歌来说,更切当地说需求比及他参加之后才干完成。
谷歌及其母公司Alphabet的首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)说:“我很快乐欢迎雷迪参加谷歌,由于咱们将持续尽力,为各种规划的协作伙伴发明更有协助的商务体会,并树立一个蓬勃发展的生态系统。”(腾讯科技审校/金鹿)












