网友问题：我的苹果iPhone4手机黑屏了，但是开机关机都可以，就是屏幕显示是黑屏怎么办？！求解！

　　小编回答：可能是系统固件问题，你按照下面方法处理一下：提前下载好符合你当前设备的固件（搜索：比如iPhone4s固件），将你的设备连接itunes，按住shift+恢复，选择你刚刚下载的固件点击确定将固件刷入就行了。如果按上面方法无效，建议你客服处理。